Tutto quello che fa gestire.it
Ogni funzione spiegata come la usa chi lavora: a cosa serve, chi la usa, come si fa, e con cosa si collega.
Tutte le funzioni di gestire.it in una pagina
Clienti, commerciale, lavori, mezzi, magazzino, rifiuti, personale, contabilità, comunicazioni e intelligenza artificiale: ogni funzione con cosa fa, quando lavora da sola e in quale modulo si trova.
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Ogni richiesta del cliente ha un posto, uno stato e qualcuno che la segue
Le richieste dal sito, dal telefono e da richieste.it in un elenco solo, ognuna con il suo commerciale; i sopralluoghi con giorno, chi ci va e cosa si è visto, fino al preventivo.
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Il cliente sceglie l'orario, l'appuntamento nasce con il link Meet
Videochiamate, demo e telefonate che il cliente prende da solo fra gli orari liberi del commerciale; l'appuntamento finisce nel suo Google Calendar con il link Meet, e nelle email ci sono già tre orari da cliccare.
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Preventivi che il cliente legge, firma e paga dal telefono
Il preventivo nasce dalla richiesta, prende prezzi e voci obbligatorie dal listino, esce sulla vostra carta intestata e il cliente lo accetta dal telefono, con la firma e l'acconto.
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Chi va dove, e a che ora: la pianificazione delle squadre
Una riga per persona o per mezzo, i lavori da trascinare, la strada con il traffico e il meteo su ogni intervento, e «Ottimizza il giro» che propone l'ordine con meno strada.
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Il rapportino di intervento che si fa dal telefono, con foto e firma
Chi è sul posto chiude il lavoro dal telefono con resoconto, foto, firma e pagamento; il rapportino in PDF esce da solo, con gli orari sul posto, e arriva al cliente.
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Quanto vi ha fatto guadagnare ogni lavoro, ogni cliente, ogni commessa
Ricavo meno ore delle persone, mezzi, materiale, note spese e fornitori: il margine di ogni lavoro si fa da solo, e si somma per cliente, settore, servizio, squadra e commessa d'appalto.
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I mezzi dell'azienda: dove sono, cosa scade, quanto costano
Ogni mezzo con le sue scadenze, i rifornimenti, le manutenzioni a km e le multe; con il GPS la posizione sulla mappa, i km e le ore di lavoro, e il costo al km di ognuno.
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Magazzino e attrezzature: chi ha cosa, dove, e cosa riordinare
Attrezzature seguite pezzo per pezzo e prodotti a quantità, in sede e sui furgoni; il QR si inquadra col telefono, si sa chi ha cosa e da quando, e la scorta minima avvisa da sola.
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Presenze, ferie e permessi: si chiedono dal telefono, si approvano in un clic
Il dipendente chiede ferie, permessi, malattia e lutto dal telefono e vede i suoi saldi; chi gestisce approva anche in blocco, e il mese delle presenze va al consulente in un Excel.
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Buste paga ai dipendenti e dati al consulente, senza email avanti e indietro
Il consulente carica un PDF con tutti i cedolini e ognuno riceve solo il suo; presenze, note, buoni pasto e richieste viaggiano nello Studio del consulente, non nelle email.
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Le scadenze della sicurezza sul lavoro, prima che scadano
DVR, nomine, verifiche e antincendio con la loro periodicità; abilitazioni di ogni persona; DPI consegnati con la firma sul telefono: tutto avvisa a 60, 30 e 7 giorni.
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Quanto entra, quanto esce, quanto resta: la contabilità che parla con i lavori
Le fatture nascono dai lavori chiusi e dai canoni, le spese arrivano da sole e si controllano, e la previsione di cassa e il conto economico mese per mese dicono dove sta andando l'azienda.
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Chi deve pagare, da quando, e il prossimo sollecito già pronto
Le rate da incassare arrivano da Fatture in Cloud, i solleciti salgono un gradino alla volta fino alla PEC, e il file della banca segna da solo quello che è stato pagato.
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Il cliente paga dal telefono, e l'incasso si segna da solo
Acconto alla firma del preventivo, saldo con il QR alla fine del lavoro, link «Paga online» nei solleciti e nell'area clienti: i soldi vanno sul vostro Stripe e l'incasso si registra da sé.
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Il cliente trova da solo rapportini, fatture e preventivi
Il referente del cliente entra con un link via email e vede interventi, rapportini, fatture, preventivi e contratti; le sue segnalazioni arrivano all'ufficio come ticket.
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Il cliente sa quando arrivate, e voi sapete com'è andata
Conferma dell'appuntamento e promemoria il giorno prima, «Stiamo arrivando» con l'ora calcolata dal GPS, rapportino dopo il lavoro, recensioni su Google e reclami che diventano disservizi da risolvere.
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Ogni richiesta ha un numero, qualcuno che la segue e una risposta
Email, WhatsApp, chat dei siti e segnalazioni dell'area clienti diventano ticket numerati; le chiamate perse si richiamano dal centralino e i turni li propone il costruttore.
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L'urgenza delle 23 arriva a chi è di turno, e qualcuno la prende
I turni di reperibilità si preparano da soli, l'urgenza avvisa chi è di turno in campanella, sul telefono e su WhatsApp, e se nessuno la prende passa alla riserva e al titolare.
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Le gare che seguite, con i requisiti già controllati
«Possiamo partecipare?» confronta il bando con SOA, ISO, Albo gestori e white list alla data delle offerte; il DGUE si precompila, la busta si scarica in zip e la gara vinta diventa un cantiere.
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I documenti dell'azienda, cercati anche nel testo e già al loro posto
L'archivio Paperless dell'azienda dentro il gestionale: si cerca anche nel testo, ognuno vede solo quello che gli compete, e fatture, polizze, multe e documenti dei consulenti vanno da soli al posto giusto.
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I lavori lunghi divisi in task, con chi fa cosa e entro quando
Un processo raccoglie liste, task e persone: si vede a colonne o sul calendario, nasce da un modello, da un preventivo o da un lavoro, e ci lavorano anche clienti e collaboratori esterni.
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La chat dell'azienda, al posto dei gruppi WhatsApp
Chat a due e gruppi fra le persone dell'azienda, con i gruppi delle squadre che si aggiornano da soli; ognuno legge solo le chat in cui è, anche chi amministra.
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La data della riunione la trova gestire.it, non un giro di telefonate
Scegli chi partecipa e in che periodo: gestire.it trova l'orario, ognuno porta i suoi punti, e dal verbale nascono le azioni con chi e quando, seguite fino alla fine.
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La raccomandata con ricevuta di ritorno, senza andare all'ufficio postale
Lettere di richiamo, diffide, solleciti a chi non ha la PEC: si prepara la lettera, si vede il prezzo esatto e parte con un clic. Stato, ricevute e cartolina restano nella scheda del destinatario.
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Sei colleghi AI che leggono, riassumono e propongono: decidete voi
Un collega AI per area, con il suo nome e il suo volto: legge i dati della sua area, riassume e propone. Lavora quando lo chiamate con ✨ o a un'ora fissa, e niente parte senza una persona.
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Un messaggio WhatsApp a un gruppo di persone, e le risposte in una tabella
Si scrive il messaggio una volta, si sceglie a chi (colleghi, partecipanti di una riunione, clienti VIP, tutta la Rubrica, un elenco) e parte a ognuno, con il suo nome. Le risposte su WhatsApp, sì, no, forse e i dettagli chiesti, finiscono da sole nella tabella del giro.
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I consensi dei clienti, con la loro prova, nella scheda in Rubrica
Nella scheda del cliente si registra cosa ha detto, per quale canale e con quale prova. Quando si manda un messaggio, gestire.it guarda il consenso persona per persona: i messaggi di servizio partono, le promozioni solo a chi ha detto sì, e chi chiede di non essere più contattato non riceve più niente.
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I campi vostri in richieste, lavori e Rubrica, senza chiedere a nessuno
Il numero del citofono, la metratura, il tipo di caldaia, «ha animali in casa?»: ogni azienda ha i suoi dati. Dalle Impostazioni si aggiungono ai moduli di richieste, lavori e Rubrica, per tutti o solo per un settore, e compaiono nella sezione «Altri dati».
Leggi →Le altre sezioni
Proviamolo con i vostri dati
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Portate un foglio dei mezzi, dei cassoni o dei lavori di una settimana: ve lo mostriamo dentro gestire.it. Oppure chiamateci allo 06 9480 2005.
Preferite provarlo da soli? Prova 30 giorni gratis: in un minuto avete un'azienda di prova con i dati di esempio del vostro settore.
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